Lösungsblatt
EngageOne Video
Kundenbindung neu definiert
Das Kundenerlebnis ist heute wichtiger denn je. Ihr Unternehmen ist daher auf aktuelle Daten angewiesen, um Kunden direkter, individueller und effektiver ansprechen und an sich binden zu können. Wir bieten Ihnen die notwendigen leistungsstarken Tools. Dank moderner Technologien und interaktiver, datenbasierter Videos in Echtzeit erreichen Sie Ihre Kunden auf nie dagewesene Weise.
Mit EngageOne Video entscheiden Ihre Kunden, was sie sehen. Durch interaktive und personalisierte Inhalte erhalten sie individuelle Videoerlebnisse. Anhand von Verhaltensweisen und Reaktionen auf bestimmte Inhalte werden ihnen weitere Inhalte vorgeschlagen, die ihr Videoerlebnis bereichern und eine Grundlage für die zukünftige Kundenbindung bilden. Sie erzielen dadurch höhere Öffnungs- und Click-Through-Raten und steigern Ihre Kundengewinnung, -bindung und -zufriedenheit.
Profitieren Sie von wirkungsvollen Vorteilen
- Steigern Sie Ihren Absatz und Ihre Geschwindigkeit.
- Senken Sie die Kosten für den Kundenservice.
- Erläutern Sie Rechnungen und Kontoinformationen.
- Reduzieren Sie die Anzahl von Kundenanrufen in Ihrem Servicecenter.
- Stellen Sie sicher, dass Rechnungen fristgerecht bezahlt werden.
- Sorgen Sie für eine höhere Kundenzufriedenheit.
Lesen Sie mehr darüber wie interaktive, personalisierte Videos das Kundenerlebnis verbessern und somit die Kundenbindung erhöhen.
