Datenqualität

Datenqualitätslösungen

Zuverlässige Geschäftsentscheidungen und bessere Kundenbeziehungen dank Datenqualitätslösungen, die Ihnen helfen, Daten zu verstehen und deren Genauigkeit, Konsistenz und Vollständigkeit sicherzustellen.

Bessere Daten für bessere Geschäftsabläufe

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt von der Genauigkeit Ihrer Daten und den daraus gewonnenen Erkenntnissen ab. Angesichts des stetig wachsenden Datenvolumens wird es jedoch immer schwieriger, diese Daten zu verstehen, zu messen, zu überwachen und zu verwalten und insbesondere ihre Qualität und Zweckmäßigkeit sicherzustellen. Fehlerhafte, unvollständige oder nicht verfügbare Daten beeinträchtigen das Kundenerlebnis, mindern die Betriebseffizienz und erhöhen das Risiko von Compliance-Problemen.

Im Zuge der Bemühungen von Unternehmen um eine stärkere Kundenorientierung hat auch das Datenqualitätsmanagement an Bedeutung gewonnen. Mit dem Aufkommen neuer Märkte, Produkte und Innovationen beschleunigt sich auch der Wandel in unaufhaltsamem Tempo. Eine schlechte Datenqualität als akzeptables Geschäftsrisiko zu betrachten, kann Unternehmen teuer zu stehen kommen. Schlechte Datenqualität ist nicht mehr akzeptabel.

Die Datenqualitätslösungen von Precisely helfen Ihnen, Ihre wichtigsten Herausforderungen rund um Datenqualität anzugehen und zu bewältigen.

Trillium Quality

Sie haben eine noch nie dagewesene Menge an Daten, doch diese sind nicht per se wertvoll. Denn diese Daten müssen erst bearbeitet werden, um sie in nützliche Erkenntnisse zu verwandeln.

Das erfordert ein klares, konsistentes und umfassendes Verständnis der Kernkonzepte und Datendefinitionen. Mit dem kollaborativen Business-Glossar von Precisely ermöglichen Sie es Ihren Geschäftsanwendern, sich auf Definitionen, Geschäftsregeln und Richtlinien zu einigen und diese mit Datennutzern zu teilen, um die Zusammenarbeit und die Datenverbreitung zu erleichtern.

Natürlich müssen Sie auch sicherstellen, dass die verwendeten Daten von ausreichender Qualität sind, damit sie Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen. Mit den intuitiven, leistungsstarken Daten-Profiling-Lösungen von Precisely können Geschäftsanwender alle Datenquellen bewerten. Sie erhalten damit einen schnellen Einblick und können feststellen, ob die Datenquellen für einen bestimmten Anwendungsfall geeignet sind. Ihr Unternehmen profitiert damit von einer besonders vollständigen und zuverlässigen Bewertung der Unternehmensdaten, sodass Sie die Compliance sichern und fundierte Geschäftsentscheidungen treffen können. Überdies können Sie die Qualität Ihrer Daten langfristig mit gemeinsam genutzten Scorecards überwachen.

Das Arbeiten mit massiven Datenmengen für erweiterte Analysen, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz macht das Verständnis Ihrer Daten noch wichtiger – aber auch schwieriger. Mit Precisely profitieren Sie von Daten-Profiling im großen Maßstab und nativer Konnektivität mit Cloud- und Big Data-Quellen. Es hilft Ihnen, den Nutzen Ihrer Big Data-Investitionen zu maximieren und den ROI zu beschleunigen.

Erfahren Sie mehr über Spectrum Discovery und Trillium Discovery for Big Data.

Die Qualität und Konsistenz von Daten ist für die meisten Unternehmen eine große Herausforderung. Viele Unternehmen sind mit ihrer Datenqualität unzufrieden und geben als Ursache dafür fehlerhafte Informationen, fehlende Datenfelder und uneinheitliche Standards an. Daten schlechter Qualität können immense Kosten verursachen, insbesondere durch redundanten Arbeitsaufwand, verärgerte Kunden und Gewinnverluste.

Precisely bietet vielseitige, leistungsstarke Datenqualitätslösungen, die sich mühelos Ihren sich schnell ändernden Geschäftsanforderungen, Datenquellen und Unternehmensinfrastrukturen anpassen – einschließlich Big Data und Cloud.

Precisely liefert alle Tools, die Sie brauchen, um relevante Informationen zu generieren und auf dem neuesten Stand zu halten – sprich konsistente und korrekte Daten, die Ihre Geschäftsziele unterstützen. Geschäftsanwender, Administratoren und Datenverwalter können über eine zentrale, unternehmensweit zugängliche Datenqualitätslösung Kundendaten standardisieren, bereinigen, aktualisieren und anreichern und so gleichzeitig den gesamten Datenqualitätsprozess optimieren.

Unsere Lösungen unterstützen Ihre Kunden-, Produkt-, Finanz- und Standortdaten, um die dringendsten Datenqualitätsanforderungen zu bewältigen, insbesondere:

  • Datenvalidierung
  • Datentransformation
  • Datenbereinigung und -standardisierung
  • Datenanreicherung
  • Datenabgleich
  • Datenüberwachung

Mehr über die Verify-Produkte von Precisely erfahren.

Kundentreue ist der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. Dies erfordert jedoch eine umfassende Kenntnis darüber, wie Kunden mit dem Unternehmen interagieren. Die Generierung einer 360-Grad-Kundenansicht mit Kaufverhalten, bevorzugten Kanälen und Einkaufshistorie ist ein schwieriges Unterfangen, vor allem, wenn Unternehmen global tätig sind. Auch müssen sie mit den zahlreichen Änderungen von Kundeninformationen Schritt halten. Denn Namen von Plätzen, Straßen und Menschen ändern sich kontinuierlich. Menschen heiraten, lassen sich wieder scheiden und ändern dabei auch ihren Namen.  Die Folge ist, dass wichtige Kundendaten unvollständig, fehlerhaft oder veraltet sind, in unterschiedlichen Formaten vorliegen oder sich auf verschiedenen Systemen befinden.

Datenqualitätslösungen von Precisely standardisieren, bereinigen und gleichen eingehende Daten ab und sorgen so für eine effektive Kundenbindung und Analyse.

Aber das sind nicht die einzigen Herausforderungen bzw. Möglichkeiten. Mit der explosionsartigen Verbreitung sozialer Netzwerke interagieren Kunden über zahlreiche Kanäle und an verschiedenen Standorten mit Ihrem Unternehmen. Manchmal sogar über mehrere Kanäle gleichzeitig. Precisely-Lösungen ermöglichen die Erstellung einer kompletten 360-Grad-Kundenansicht, die wertvolle Erkenntnisse liefert, wie z. B. was und wie Kunden einkaufen, wo sie ihre Zeit verbringen und vieles mehr.

Mehr über die Lösungen für eine 360-Grad-Kundenansicht erfahren

Eine falsche Adresse kann zu Datenmissbrauch und zusätzlichen Kosten führen. Und je mehr Adressen betroffen sind, desto gravierender sind die Auswirkungen.

Mit den Datenqualitätslösungen von Precisely können Sie die Qualität Ihrer Adressdaten bei riesigen Adressmengen für über 220 Länder optimieren.

Unsere Echtzeit-Adressverifizierung erkennt, formatiert und validiert Ihre Daten automatisch nach Land, inklusive entsprechender internationaler Zeichen sowie Groß- und Kleinschreibung. So können Sie die Zustellbarkeit verbessern, die Einhaltung von Vorschriften vereinfachen und die Kundenbindung in großem Umfang verbessern.

Sie können Adressen über Systeme und Datenbanken hinweg zuverlässig abgleichen, indem Sie leistungsstarke Adressierungswerkzeuge verwenden, die für jede Region die besten Ergebnisse liefern. Mit diesem gemeinsamen Bezugspunkt können Sie robuste Kundenprofile unternehmens- und weltweit erstellen und anreichern.

Mit unseren Lösung können Sie:

  • die Richtigkeit Ihrer Adressen überprüfen,
  • postalische Compliance-Vorgaben mittels CASS-zertifizierter Adressvalidierung einhalten,
  • Einsparungen durch automatisierte Effizienzsteigerung und reduzierte Portokosten erzielen.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Spectrum Global Addressing-Webseite.

Kunden-Fallstudie: L’Occitane

Erfahren Sie in diesem Video, wie L‘Occitane, ein weltweiter Marktführer für Naturkosmetika und Wellnessprodukte, mit den Datenqualitätslösungen von Precisely besonders enge Kundenbeziehungen aufbauen konnte. Precisely vereinfachte dem Unternehmen die Verwaltung seiner Kundendatensätze, die Personalisierung von Marketing und Kundensupport und die Belieferung der Kunden mit den gewünschten nachhaltigen Produkten.

Zweckorientierte Datenlösungen

Setzen Sie Ihre Initiativen für erweiterte Analysen, Marketing, maschinelles Lernen und KI zügig und erfolgreich um – mit zuverlässigen, vollständigen und zweckorientierten Daten.

Mit den Datenqualitätslösungen von Precisely können Sie Erkenntnisse erschließen, bessere Kundenbeziehungen aufbauen und fehlerhafte, unvollständige oder unbereinigte Daten und damit verbundene Fehlentscheidungen vermeiden.