Gouvernance de données
Solutions de gouvernance de données
Obtenez plus rapidement des renseignements stratégiques tout en réduisant les risques grâce à des solutions de gouvernance des données rationalisées, efficaces et agiles
Accédez à vos données, comprenez-les et exploitez-les en toute confiance
Jamais votre organisation n’a eu accès à une telle quantité de données. Vous collectez, stockez et analysez ces données à des fins multiples, de l’optimisation de vos initiatives marketing à la protection de votre entreprise contre les fraudes en passant par l’amélioration de votre service client.
Cependant, de nombreuses entreprises ne savent pas de quelles données client elles disposent, ignorent où elles se trouvent et ne savent pas ce qui en a été fait. Cette incertitude vous empêche de tirer pleinement parti de la valeur de vos données et, dans le contexte de nouvelles réglementations comme le RGPD, expose votre organisation à de nombreux risques.
Comment votre organisation peut-elle avoir confiance en ces données et garantir leur parfaite intégrité pour se conformer aux réglementations sur la confidentialité des données, assurer une analyse précise, soutenir les initiatives de libre-service et gérer une expérience client véritablement omnicanale ?
Le monde de l’entreprise et le paysage informatique évoluent à un rythme effréné, rendant plus essentielles que jamais des solutions de gouvernance des données complètes, couvrant la gestion de la qualité des données, l’intégration des données, les catalogues de données et la gestion des métadonnées.
À des fins d’analyse et de conformité, votre entreprise a besoin d’une vue complète de ses données client intégrant notamment toutes les données personnelles. Mais cet objectif est malheureusement difficile à atteindre.
Pour maintenir leur capacité d’innovation et leur compétitivité, les entreprises doivent toujours plus privilégier le pilotage par des données. Cette exigence a stimulé la collecte de vastes volumes de données sur les clients et leur comportement. Par ailleurs, dans la mesure où les applications qui utilisent ces données appartiennent traditionnellement à des services spécifiques (vente, marketing, support, etc.), des silos de données se sont créés dans chaque organisation.
Pour assurer une bonne gouvernance de vos données client, vous devez pouvoir les retrouver sur l’ensemble des systèmes et déterminer si elles sont adaptées à l’usage prévu. Avec Spectrum Discovery, vous pouvez classer, localiser et baliser en toute simplicité les données pour y accéder rapidement, collaborer et obtenir de manière fluide des informations.
Le suivi de l’utilisation des données et de leurs modifications au fil du temps est également crucial. Spectrum Discovery assure un data lineage des données de bout en bout. Vous disposez ainsi de toutes les informations dont vous avez besoin sur l’origine des données, leurs mouvements, leurs caractéristiques et leur qualité. La compréhension des conséquences de ces changements peut orienter les décisions en matière de gouvernance des données, projets métier et conformité.
Pour exploiter toute la valeur de vos données (et respecter les normes de gouvernance), les professionnels de l’information travaillant dans les différents services de votre organisation doivent s’accorder sur une appréciation commune et documentée de concepts fondamentaux : quelles sont les données les plus importantes, comment les désigner et où sont-elles utilisées ?
Spectrum Discovery permet à toute votre entreprise de comprendre les concepts et définitions de données centraux en établissant un glossaire complet de toutes vos données. Le résultat ? Un mapping des données, des modèles, un lineage et une analyse d’impact plus efficaces.
Simple à déployer et à gérer, le glossaire pose les bases d’une gouvernance des données efficace. Une interface Web ergonomique vous permet de créer, modifier, supprimer et réutiliser des entités métier en toute simplicité.
Les utilisateurs métier peuvent convenir ensemble des définitions, règles métier et politiques dans le cadre d’un workflow dédié et les partager avec l’ensemble des utilisateurs de données pour faciliter la collaboration et la démocratisation des données.
En plus, vous pouvez gérer et personnaliser rapidement le glossaire en fonction de vos besoins métier à l’aide de ressources sectorielles prédéfinies et de l’intelligence sémantique.
Ce glossaire complet et paré pour l’avenir évoluer en même temps que vos besoins et rendra la gouvernance et l’analyse des données plus transparentes, plus collaboratives et plus efficaces.
La relation entre la gestion de la qualité des données et la gouvernance des données est, à certains égards, « symbiotique ». La gouvernance des données doit s’appuyer sur des outils de gestion de la qualité des données appropriés, non seulement pour le nettoyage des données brutes, mais également pour l’analyse des erreurs de données, des singularités et des problèmes de données, permettant ainsi de compiler les meilleures normes et de surveiller la qualité des données critiques au fil du temps, par rapport aux politiques.
Precisely collabore avec Collibra pour intégrer à Collibra Data Governance Center les meilleures capacités du marché en termes de validation des données et de surveillance de la qualité des données.
Qu’elle porte principalement sur des initiatives de conformité (lutte contre le blanchiment d’argent, CCPA, FATCA, RGPD, HIPAA, KYC ou autres exigences réglementaires) ou sur des initiatives métier de création de valeur, la gestion de la qualité des données renforce non seulement la conformité aux exigences de gouvernance des données, mais également la capacité à prendre les meilleures décisions stratégiques.
Un framework plus holistique
Devant l’augmentation des sources et volumes de données et la pression croissante des exigences de conformité (RGPD, CCPA, etc.), la gouvernance des données est en tête des priorités de nombreux responsables informatiques et équipes de gouvernance, chargés de la protection des ressources de données critiques.
La gouvernance des données, en tant que framework holistique, couvre l’ensemble de politiques, processus, règles, rôles et responsabilités permettant de maîtriser l’effort requis pour mieux utiliser et gérer les données à l’échelle de l’organisation. La gouvernance des données apporte des réponses à certaines questions comme : Comment définissez-vous les résultats clés pour votre entreprise ? En quoi l’exploitation des données peut-elle vous aider à atteindre ces résultats ? Comment pouvez-vous assurer la fiabilité des données requise pour la prise de décisions stratégiques ? Comment gérez-vous et protégez-vous ces données conformément aux réglementations et politiques imposées ? Comment vous assurez-vous que les employés de votre organisation comprennent les défis et responsabilités liés à la gestion de ces données ?
Dans la pratique, la gouvernance des données contribue à garantir la disponibilité, l’exploitabilité, l’intégrité, la précision, la conformité et la sécurité des données, vous permettant d’atteindre les objectifs de votre entreprise et d’aboutir aux résultats souhaités.