FAQ : Questions générales

Precisely est l’entreprise intégrée constituée par l’acquisition en 2019 par Syncsort de Pitney Bowes Software & Data. Découvrez-en plus sur Precisely en vous rendant sur www.Precisely.com.

Notre objectif est de faciliter la prise de meilleures décisions grâce à des données fiables. Syncsort et Pitney Bowes Software & Data partagent cet objectif depuis de nombreuses années. Désormais, grâce à notre portefeuille combiné de produits leaders sur la data en matière d’intégration, de qualité, d’intelligence géospatiale et d’enrichissement, nous pouvons réaliser notre vision axée sur l’intégrité des données.

Avec l’expansion de Syncsort via l’acquisition de Pitney Bowes Software & Data, nous avons déterminé que le moment était venu de nous offrir une nouvelle marque, Precisely, pour refléter notre nouvelle position sur le marché. Les produits et services et le support sur lesquels vous comptez via Syncsort se poursuivront sous le nouveau nom de marque.

Pitney Bowes Software & Data a été acquise par Syncsort en décembre 2019. Cette acquisition a permis à l’entreprise de réaliser sa vision d’un portefeuille d’intégrité des données complet et de nous placer en position de leader du marché en matière d’intégrité des données.

Dans un monde dans lequel les données deviennent de plus en plus complexes et sont créées à des vitesses exponentielles, il est essentiel que vous puissiez vous fier à l’intégrité de vos données. Cette confiance s’appuie sur l’exactitude et la cohérence des données.

En tant que client de Precisely, vous pouvez continuer à faire confiance aux mêmes produits, services et support dont vous avez profité jusqu’à présent. Grâce à un seul et même portefeuille combiné sous le nom Precisely, vous avez désormais accès à encore plus de produits et de fonctionnalités qu’avant, de l’intégration des données à la qualité des données, l’intelligence géospatiale, l’enrichissement des données, etc.

Precisely fournit des données fiables aux clients tels que vous, vous permettant ainsi de développer vos capacités.

Precisely rassemble les produits de Syncsort et de Pitney Bowes Software & Data. Nous en avons profité pour simplifier nos offres de produits sous forme de familles de marques, que nous avons organisées en cinq passerelles : Integrate, Verify, Locate, Enrich et Engage.

Pour éviter toute confusion, nos noms de produits individuels conservent des éléments de leur marque historique. Vous trouverez la matrice complète des noms de produits Precisely ici.

Les anciens produits Syncsort se trouvent désormais dans les sections de produits Integrate et Verify de notre site Web.

  • Les produits d’intégration des données vers les plates-formes IT modernes, les outils de tri et d’optimisation Mainframe IBM et les produits IBM i Sécurité et Haute disponibilité se trouvent dans la section Integrate.
  • Les produits de qualité des données et de géolocalisation se trouvent dans la section Verify.

Les produits de Pitney Bowes Software & Data se trouvent sur les pages de produits Verify, Locate, Enrich et Engage.

  • Les produits axés sur la qualité et le contexte des données se trouvent dans la section Verify.
  • Les produits axés sur l’intelligence géospatiale, le géocodage et le mappage des informations spatiales se trouvent dans la section Locate.
  • Les données commerciales, de géolocalisation et démographiques se trouvent dans la section Enrich.
  • Les produits associés à la communication avec les clients, quand, où et comme cela leur convient, se trouvent dans la section Engage.

Dans le cadre de notre nouvelle marque Precisely, certains noms de produits ont été modifiés. Consultez les changements de nos noms de produits.

Si vous ne parvenez pas à trouver votre produit, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Oui. Rien n’a changé en ce qui concerne notre niveau de support des produits. Vous continuerez à profiter du même niveau de service que celui sous lequel vous avez effectué votre achat, et vous bénéficierez de notre plus grande taille et de notre envergure mondiale.

Le portail de support de Precisely est accessible ici : support.precisely.com

Pour en savoir plus, lisez les pages suivantes :

Pour en savoir plus, lisez la page FAQ des partenaires.