Cuenta regresiva para 2027: Accesibilidad en las Comunicaciones con el cliente

La accesibilidad digital está ganando relevancia en toda América Latina. Mientras países como Colombia avanzan con nuevos requisitos y plazos regulatorios, las organizaciones de toda la región necesitan prepararse para ofrecer comunicaciones accesibles para todos sus clientes.

En este webinar, expertos de Precisely y Crawford Technologies analizarán la evolución de la accesibilidad en Latinoamérica, los principales estándares y cómo Engage RapidCX™ puede ayudar a diseñar comunicaciones accesibles, simplificar el cumplimiento y mejorar la experiencia del cliente.

En esta sesión descubrirá:

• El panorama de accesibilidad en Colombia y América Latina
• Cómo diseñar comunicaciones alineadas con estándares de accesibilidad
• Un caso de uso real y demostración en vivo de Precisely
• Cómo convertir la accesibilidad en una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente