EngageOne™ Enrichment

EngageOne™ Enrichment は、印刷ストリームエンジニアリングおよび出力管理ソリューションであり、ハードコピーの印刷とデジタル文書出力の両方について、高度な配布戦略を簡素化します。アクティブな印刷ストリームをすぐに制御できるので、EngageOne™ Enrichment を使用することで文書の変更、更新、画質向上が簡単になります。また、生産を遅らせることなく、新しいチャンスやビジネス要件の変化にすばやく対応できるようにもなります。

貴社の顧客は、重要かつ自社に該当する情報を入手することを求めています。EngageOne Enrichment を使用すると、1 対 1 のメッセージングと選択的なコンテンツ挿入機能を使用して、連絡内容をカスタマイズして、対象の絞り込みを向上させ顧客との関係を強化することができます。

EngageOne™ Enrichment は、既存のアプリケーションで作成されたいつでも印刷できる状態のファイルに対応できるように、完全に連携させることができます。さらに、AFP や PDF などの最も一般的なビジネス文書形式にも対応します。社内のカスタマーサポートと顧客が社外で自ら操作する eBilling ソリューションと Account Management ソリューションを統合して、ツールをさらに強化することもできます。

EngageOne™ Enrichment に組み込まれた柔軟性により、IT 部門の支援を受けられるかどうかにかかわらず、印刷ストリームを管理することができます。IT 部門のスタッフに加えて、開発者とエンドユーザーに適合するように特に調整されたさまざまなオプションを使用することで、より多くのことを成し遂げることができます。そして、内蔵ツールにより、分析、開発、テストを簡単に行うことができます。これには WYSIWYG ビューアも含まれます。

個人に合わせて的を絞ったお知らせを統一化した方法で郵送することで、印刷した連絡文書をさらに効果的なものにします。EngageOne™ Enrichment は、郵便のバーコード化および自動化と連携して、正しい受取人が印刷した連絡文書を最初に手に取れるようにします。

文書作成プロセスに加えて配達プロセスも合理化します。EngageOne™ Enrichment は、宛先が同じ複数件の文書を 1 つにまとめてそれらを 1 つの封筒に入れることで、郵便費用を削減することができます。また、郵便の自動化を 1 か所ですべての郵便物に適用して、節約額を最大化することもできます。そして、印刷ストリームを郵便番号別仕分けソリューションおよび Move Update ソリューションとさらに統合して、郵便物の配達状況を改善することもできます。

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