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Customer Story

Agile Software Lösungen für die Instandhaltung

Daten sind bekanntlich die neue Währung. Doch nur mit zuverlässig korrekten Daten können Unternehmen planen und Ergebnisse effektiv und zielführend auswerten. Daher verlässt sich die Roche Diagnostics International AG auf die Software für Daten-Management und Prozessautomatisierung von Precisely, um ihre Stammdaten automatisiert zu verwalten.

Die Roche Diagnostics International AG ist eine Tochter des Pharmakonzerns Hoffmann-La Roche, dem Weltmarktführer bei In-vitro-Diagnostika mit weltweit rund 94.000 Mitarbeitern. Der Hauptstandort der globalen Division Diagnostics befindet sich im schweizerischen Rotkreuz. Sie ist in folgende vier Geschäftsbereiche eingeteilt: Roche Professional Diagnostics, Roche Molecular Diagnostics, Roche Diabetes Care und Roche Tissue Diagnostics. In Deutschland ist das Unternehmen mit Niederlassungen in Mannheim und Penzberg vertreten.

Für das Management der Stammdaten u. a. aus Technical Services, Materialmanagement sowie dem Finanzwesen nutzt Roche das System für Enterprise-Ressource-Planning (ERP) SAP ECC.

Herausforderung: Fehleranfällige manuelle Datenpflege

Die Daten stets aktuell zu halten, ist ein zeitaufwendiges Unterfangen. Bei Roche war vor allem das Team der Stammdatenabteilung dafür zuständig, teilweise aber auch Mitarbeiter aus der IT-Abteilung. Sie hatten die Aufgabe, neue oder geänderte Daten manuell in das SAP-System einzupflegen, beispielsweise wenn innerhalb eines neuen Gebäudes das Equipment wie Brandschutzklappen, Stellmotoren oder Messfühler angelegt wurde. Hier bedienten sie sich der von den Herstellern bereitgestellten Listen in Microsoft Excel und übertrugen die Daten per Copy & Paste. Doch dieser Prozess war nicht nur sehr langwierig, sondern auch fehleranfällig.

„Um die Qualität der Daten zu optimieren, waren wir im Jahr 2012 auf der Suche nach einer technischen Excel-basierten Lösung, mit Hilfe derer wir die Datensätze automatisiert in SAP speichern konnten“, erinnert sich Rüdiger Weiß, Administration und Betreuung von IT-Systemen bei Roche Diagnostics in Penzberg. Schließlich wählten die Verantwortlichen Anfang 2012 die Plattform Automate Studio Foundation aus, die innerhalb weniger Wochen implementiert war und über Jahre hinweg erwartungsgemäß funktionierte.

Lesen Sie mehr darüber, wie die Roche Diagnostics International AG bei der automatisierten Verwaltung ihrer Stammdaten auf das Datenmanagement, die Datenverwaltung und die Prozessautomatisierung setzt, um ihre Stammdaten automatisiert zu verwalten.