Precisely, leader de l’intégrité des données, promeut Allan Christian au poste de SVP & General Manager d’Engage
Cette promotion répond à la demande croissante de communication avec les clients de l'entreprise grâce à de nouveaux niveaux d'automatisation, de personnalisation et de conformité intégrée.
Precisely, le leader mondial de l’intégrité des données, annonce la promotion d’Allan Christian au poste de SVP & General Manager d’Engage. Dans le cadre de ses fonctions, il dirigera la stratégie globale, l’innovation produit et les efforts de mise sur le marché des solutions de communication client de Precisely. Il travaillera sous la direction de Kevin Ruane, le CMO & EVP, Engage de Precisely.
Cette décision répond à la demande croissante d’expériences client hautement personnalisées, conformes et automatisées, alimentées par des données fiables et vérifiées. Engage permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients en temps réel, à travers tous les différents canaux, grâce à des solutions avancées dans le cloud, sur site et des services gérés qui complètent les capacités d’intégrité des données de Precisely, leaders sur le marché.
Allan Christian apporte plus de 20 ans d’expérience dans le domaine des données et des communications avec les clients. Il a récemment occupé le poste de SVP of Technology and Experience chez Precisely, et a occupé des postes de direction chez HSBC, Pitney Bowes Software & Data et MapInfo.
« L’expertise technique approfondie d’Allan et sa préoccupation constante du client font de lui le leader idéal pour faire progresser les opérations au sein d’Engage, déclare Kevin Ruane. Il est particulièrement bien placé pour allier l’innovation à l’impact sur le monde réel. Je suis impatient de travailler avec Allan et le reste de l’équipe d’Engage pour accélérer notre croissance et exploiter la valeur que l’IA peut ajouter aux communications des clients. »
Les solutions EngageOne™ de Precisely permettent d’éliminer les outils en silos en fournissant une plateforme unifiée pour créer des communications hyper-personnalisées et conformes. Les organisations qui tirent parti d’EngageOne font état d’une création et d’un archivage des communications 40 fois plus rapides, d’un engagement 3 fois plus élevé et d’une gouvernance rationalisée, ce qui est essentiel pour des secteurs tels que les services financiers, les assurances, La santé, les télécommunications et bien d’autres encore.
« Il s’agit d’une opportunité extraordinaire de transformer la façon dont nous envisageons l’engagement des clients. Les initiatives émergentes telles que l’interactivité intelligente et l’IA agentique ont le potentiel d’identifier de nouvelles informations et de générer de plus grands avantages et efficacités pour les organisations, ajoute Allan Christian. Nous nous engageons à innover et à donner aux entreprises les moyens d’offrir des communications authentiques et axées sur les données, quel que soit le canal. »
Precisely a récemment été nommée leader auprès d’Aspire Leaderboard for Interaction Experience Management (IXM), grâce à ses solutions EngageOne Communicate et RapidCX. Combinées au solide portefeuille de solutions d’intégrité des données de l’entreprise, dont la Precisely Data Integrity Suite, les organisations peuvent garantir la diffusion de communications hyper-personnalisées et dignes de confiance sur une grande variété de canaux de messagerie.
À propos de Precisely
En tant que leader mondial de l’intégrité des données, Precisely veille à ce que vos données soient précises, cohérentes et contextuelles. Notre portefeuille, y compris la Precisely Data Integrity Suite, permet d’intégrer vos données, d’en améliorer la qualité, d’en régir l’utilisation, de géocoder et d’analyser les données de localisation, et de les enrichir avec des jeux de données complémentaires pour prendre des décisions métiers en toute confiance. Plus de 12 000 organisations dans plus de 100 pays, dont 93 du Fortune 100, font confiance aux logiciels, aux données et aux services stratégiques de Precisely pour alimenter les initiatives d’IA, d’automatisation et d’analyse. Pour en savoir plus, consultez le site www.precisely.com/fr.